San Francisco merkezli yapay zeka girişimi Andon Labs, İsveç’in Stockholm şehrinde, içecekleri insanların hazırladığı ancak işletmenin yönetiminden Mona adlı bir yapay zeka ajanının sorumlu olduğu bir kafe açtı.
Andon Kafe
Andon Labs, Stockholm’deki Norrbackagatan 48 adresinde bir kafe alanı için kira sözleşmesi imzaladı ve bu alanı “Mona adlı bir yapay zekaya” verdiğini bu ayın başlarında yaptığı bir duyuruda belirtti . Bu deney, Andon’un daha önceki yapay zeka destekli perakende ve otomat deneylerinin ardından geldi ve bu deneyler arasında Claude üreticisi Anthropic’in San Francisco ofisindeki bir otomat işletmesi de yer alıyor ve şirket bunu “gerçek araçlar ve gerçek para kullanarak” yapay zeka sistemlerinin gerçek dünya testlerinin bir parçası olarak tanımladı.
Google’ın Gemini 3.1 Pro işlemcisiyle çalışan Mona, espresso hazırlamıyor veya süt köpürtmüyor, ancak işe alım, envanter yönetimi, tedarikçi iletişimi, izin işlemleri ve müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere operasyonel işlerin büyük bir bölümünü yürütüyor.
Projede yer alan kişilerin şirket bünyesinde resmi olarak çalıştığını belirten Andon Labs, kafeyi “kontrollü bir deney” olarak tanımlıyor ve bunu “yapay zekanın mevcut yeteneklerini kamuoyuna gösterme” fırsatı olarak sunuyor.
Andon Labs tarafından paylaşılan iki haftalık sonuçlara göre , çoğu kahve dükkanı işletmecisi şimdilik işlerinin güvende olduğunu düşünebilir. Andon Labs’ın kendi lansman açıklaması ise zafer dolu bir teknoloji lansmanından ziyade kibar bir olay raporuna benziyor.
Andon Labs’e göre, aşağıdaki olaylar yaşandı:
- Mona, özellikle İsveç’te iş yapmanın bir şartı olan İsveç dijital kimlik sistemi BankID’ye ihtiyaç duymayan hizmet sağlayıcılarla sözleşme imzaladı.
- Mona, Andon Labs çalışanı kimliğiyle alkol ruhsatı başvurusunda bulundu. Çalışan kimliğine bürünmeyi bırakacağına “söz verdikten” sonra, Mona bunu başka bir insanın adıyla tekrar yaptı.
- Mona, yeni işe alınacak adaylarla “yüz yüze” görüşme yapmak istedi.
- Mona, gece yarısı sık sık Slack üzerinden iki baristaya mesaj gönderiyordu.
- Mona, çalışanlarından işe giderken kafe malzemelerini almalarını ve kişisel kredi kartlarıyla ödeme yapmalarını istedi.
- Mona, toptancı tedarikçileriyle olan birçok teslimat tarihini kaçırdı ve bu da pahalı “panik” siparişlerine yol açtı.
- Mona, kafede ocak olmamasına rağmen 120 yumurta sipariş etti. Menüde kullanılmamasına rağmen 22,5 kilogram konserve domates sipariş etti. Bunlar, Andon Labs’ın “garip” olarak nitelendirdiği çok sayıda sipariş arasındaydı.
Taklit, yönetim yetkinliği ve çalışan sınırları konusunda bariz soruları gündeme getiren başarısızlıklara rağmen, Andon Labs, Mona’nın nasıl çalıştığına dair bazı yöntemleri de paylaştı; bunlar arasında kapsamlı kontrol listeleri oluşturmak, diğer yapay zeka ajanlarıyla toplantılar düzenlemek ve süreçleri bağımsız olarak yönetmek yer alıyor.
Şirket, kafenin ilk iki haftada 44.000 SEK (yaklaşık 4.700 dolar) satış yaptığını açıkladı.
Stockholm’deki KTH Kraliyet Teknoloji Enstitüsü’nde endüstriyel ekonomi doçenti olan Emrah Karakaya, AP ile yaptığı bir röportajda projeyi “Pandora’nın kutusu” olarak nitelendirerek, kafede gıda zehirlenmesi gibi bir sorun yaşanması durumunda kurumsal sorumluluğun varsayımsal sorusunu gündeme getirdi.
Yapay zekâ sistemlerini gerçek dünya uygulamalarında “stres testine” tabi tutmaya odaklanan Andon Labs, “gelecekte yapay zekânın insanları işe almasının yaygınlaşmasının imkansız olmadığını” belirtti.
Şirket, “Bu deneyi yaparak, geleceğin nasıl görünmesini istediğimize dair tartışmayı daha erken bir zamana kaydırıyoruz, böylece daha iyi hazırlanabiliriz” dedi.
Yazı : Nick Brown
