Orta Doğu’da kahve zincirine yönelik müşteri boykotlarının devam etmesi nedeniyle 2.000 mağazalı Starbucks franchise’ındaki %30 hissenin satışı planlarının askıya alındığı bildirildi.
Starbucks’ın Orta Doğu ve Kuzey Afrika (MENA) bölgesindeki franchise’ının azınlık hissesinin satışının askıya alındığı bildirildi.
Starbucks’ın Orta Doğu ve Kuzey Afrika’daki (MENA) ana franchise ortağı olan Kuveyt merkezli Alshaya Group’un, 2.000 mağazalık Starbucks franchise’ındaki azınlık hissesini satmayı planladığına ilişkin haberler ilk olarak Şubat 2024’te ortaya çıktı.
O dönemde, ABD’li özel sermaye şirketi Apollo Global Management Inc ve Suudi Arabistan’ın Kamu Yatırım Fonu (PIF)’nun ilgili taraflar arasında olduğu öne sürülmüş ve hisselerin yüzde 30’unun teklif edildiği düşünülmüştü.
Reuters’ın ismi açıklanmayan kaynaklara dayandırdığı haberinde, Alshaya Group’un hisseyi satmak için acele etmediği ve görüşmelerin büyük ihtimalle gelecek yıla kadar askıya alınacağı belirtildi.
Bildirilen azınlık hissesi satışı, ABD merkezli Starbucks’ın Gazze çatışmasındaki pozisyonuna ilişkin ‘yanlış anlaşılmalar’ nedeniyle MENA bölgesinde müşterilerinin sürdürdüğü boykotların ardından geldi.
Boykotlar , 13 MENA pazarındaki müşteri trafiğini ve satışları olumsuz etkilemesinin yanı sıra , Doğu Asya, Avrupa ve ABD’nin bazı bölgelerindeki satışları da önemli ölçüde etkiledi. Lisans ortakları Berjaya Food ve Alsea, bu yılki gelirlerin düşmesinin arkasındaki temel faktörler olarak protestoları ve zincire karşı zayıf tüketici güvenini vurguladı.
Aralık 2023’te Starbucks, web sitesinde Starbucks for the Record adlı yeni bir kaynak sayfası yayınladı ve çatışmaya ilişkin duruşuyla ilgili ‘yanlış bilgilere’ yanıtlar ve yalanlamalar sağladı. Seattle merkezli kahve zinciri ayrıca Nisan 2024’te Alshaya Group ile ortaklık kurarak Gazze’deki ailelere bir milyondan fazla öğün sağlamak için World Central Kitchen’a 3 milyon dolar bağışladı.
Alshaya Group, şu anda Bahreyn, Mısır, Ürdün, Kuveyt, Lübnan, Fas, Umman, Katar, Suudi Arabistan , Türkiye ve BAE’nin yanı sıra Kazakistan ve Azerbaycan’da lisanslı Starbucks mağazaları işletiyor.
Nisan 2024’te franchise grubu, müşterilerin boykotları sonrasında toplam 50.000 kişilik iş gücünün yaklaşık %4’üne denk gelen 2.000’den fazla kişiyi işten çıkardı .
Alshaya Group’un diğer lisanslı yiyecek ve içecek markaları arasında Chipotle, Bouchon Bakery, Dean & Deluca, Le Pain Quotidien ve Pizza Express yer alıyor.
BAE, Dubai’deki bir Starbucks mağazasının dış görünümü | Fotoğraf kredisi: Tony Sebastian
